1Какие транспортные средства вы используете для междугородних трансферов?
Для перевозки до четырех пассажиров мы используем либо автомобиль седан (сравнимый с Volkswagen Passat/Škoda Superb), либо фургон (сравнимый с Volkswagen Transporter/Mercedes Vito). Мы также используем микроавтобус для групп до восьми пассажиров. Для больших групп мы можем использовать либо комбинацию автомобилей, либо большие микроавтобусы (например, Mercedes Sprinter). В зависимости от наличия мест, вам могут бесплатно повысить класс обслуживания до более высокого для большего комфорта. Максимальный возраст автомобилей - пять лет, но в среднем наш автопарк старше двух лет. Если вам нужна конкретная модель, пожалуйста, укажите ее в процессе бронирования, и мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания. Для получения более подробной информации, пожалуйста, проверьте наш раздел автопарка на наличие автомобилей; мы используем только те марки, которые перечислены в этом разделе.
2Будет ли мой водитель говорить по-английски?
Да, все наши водители говорят на английском, а также на родном чешском языке, а иногда и на дополнительных языках. Они с удовольствием обсудят с вами местную культуру, предоставят полезные знания о достопримечательностях и ответят на любые ваши вопросы.
3Предоставляете ли вы более дешевый совместный трансфер между Прагой и Кутной Горой?
К сожалению, мы не предоставляем такую услугу для перевозок за пределы Праги. Возможно, вы захотите воспользоваться поездом или автобусом. Мы можем организовать транспорт от аэропорта до железнодорожного или автобусного вокзала, а также посоветовать лучший транспорт.
4Включают ли указанные цены все сборы и чаевые?
Цены указаны по системе "все включено", но не включают необязательные чаевые водителю. Чаевые водителю давать не обязательно, но если вы довольны перевозкой, то чаевые от 5 до 10% будут приветствоваться.
5Можем ли мы забронировать Mercedes E class для этого маршрута?
Да, вы можете выбрать эту опцию в процессе бронирования. Обратите внимание, что цена немного выше по сравнению со стандартным автомобилем.
6Какие транспортные средства вы используете для междугородних трансферов?
Пожалуйста, проверьте наш раздел автопарка на наличие автомобилей; мы используем только те марки, которые перечислены в этом разделе. Максимальный возраст автомобилей - пять лет, но в среднем наш автопарк старше двух лет. Если вам нужна конкретная модель, пожалуйста, укажите ее в процессе бронирования, и мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания.
7Мы - группа из 8 человек с большими сумками. Поместимся ли мы в ваш микроавтобус?
Пожалуйста, проверьте технические характеристики автомобиля в разделе нашего автопарка или напишите нам, прежде чем сделать заказ. К сожалению, скорее всего, если у вас большой багаж, вы не поместитесь в наши стандартные микроавтобусы, рассчитанные на 8 пассажиров. В этом случае нам потребуется большой (и значительно более дорогой) микроавтобус на 20 пассажиров, возможно, с багажником.
8Мы - группа из 3 человек с большими сумками. Должны ли мы заказать седан или воспользоваться бесплатной опцией повышения класса микроавтобуса?
Если вы считаете, что ваши вещи не поместятся в стандартный седан, всегда безопаснее заранее забронировать микроавтобус.
9Можем ли мы остановиться в туалете или перекусить по дороге?
Да, конечно - короткие остановки до 15 минут бесплатны. При более длительных остановках может взиматься плата за ожидание, но вы можете проконсультироваться непосредственно с водителем.
10Можем ли мы пользоваться Wi-Fi во время использования вашего транспорта?
Пожалуйста, сделайте пометку при бронировании, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить эту услугу.
11Я буду присутствовать на встрече, и мне нужно, чтобы водитель подождал меня, прежде чем ехать обратно. Какой вариант бронирования лучше всего выбрать?
В большинстве случаев лучшим и самым дешевым вариантом является бронирование обратного трансфера в тот же день. Таким образом, вы не будете платить за обратную дорогу, только за проезд в одну сторону плюс ожидание. Мы даже предлагаем вам возможность вернуться обратно в Прагу - либо в аэропорт, либо в центр города.
12Мы хотим заказать трансфер из Кутной Горы в Прагу. Я вижу, что ваша компания находится в Праге. Можете ли вы предоставить такой перевод?
Да, мы предоставляем трансферы между обоими городами (в обоих направлениях). Но если вы бронируете трансфер, который отправляется не из Праги, то трансфер (или, по крайней мере, депозит) должен быть оплачен заранее.
13Что входит в стоимость? Существуют ли какие-либо дополнительные сборы?
Указанная цена является окончательной и не взимает дополнительной платы за наши услуги или короткие остановки. Однако, необязательная плата за более длительное ожидание не включена в стоимость. Будьте уверены, что не будет никаких сюрпризов или дополнительных сборов.