1Предоставляете ли вы более дешевый совместный трансфер между Прагой и Еленой Горой?
К сожалению, мы не предоставляем такую услугу для перевозок за пределы Праги. Возможно, вы захотите воспользоваться поездом или автобусом. Мы можем организовать транспорт от аэропорта до железнодорожного или автобусного вокзала, а также посоветовать лучший транспорт.
2Включают ли указанные цены все сборы и чаевые?
Цены указаны по системе "все включено", но не включают необязательные чаевые водителю. Чаевые водителю давать не обязательно, но если вы довольны перевозкой, то чаевые от 5 до 10% будут приветствоваться.
3Можем ли мы забронировать Mercedes E class для этого маршрута?
Да, вы можете выбрать эту опцию в процессе бронирования. Обратите внимание, что цена немного выше по сравнению со стандартным автомобилем.
4Какие транспортные средства вы используете для междугородних трансферов?
Пожалуйста, проверьте наш раздел автопарка на наличие автомобилей; мы используем только те марки, которые перечислены в этом разделе. Максимальный возраст автомобилей - пять лет, но в среднем наш автопарк старше двух лет. Если вам нужна конкретная модель, пожалуйста, укажите ее в процессе бронирования, и мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания.
5Какой автомобиль мне выбрать?
Если вы путешествуете в Европу группой от трех до шести пассажиров на более длительный срок и, очевидно, планируете иметь больше багажа, мы рекомендуем заказать наш минивэн. Для групп до двух пассажиров с большими сумками или трех пассажиров с сумками среднего размера, автомобиль седан будет лучшим вариантом, так как вы получите более комфортную поездку. Если вы не уверены, какой автомобиль будет лучшим выбором, пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите свои данные, и наша служба поддержки даст свои лучшие рекомендации.
6Мы - группа из 8 человек с большими сумками. Поместимся ли мы в ваш микроавтобус?
Пожалуйста, проверьте технические характеристики автомобиля в разделе нашего автопарка или напишите нам, прежде чем сделать заказ. К сожалению, скорее всего, если у вас большой багаж, вы не поместитесь в наши стандартные микроавтобусы, рассчитанные на 8 пассажиров. В этом случае нам потребуется большой (и значительно более дорогой) микроавтобус на 20 пассажиров, возможно, с багажником.
7Мы - группа из 3 человек с большими сумками. Должны ли мы заказать седан или воспользоваться бесплатной опцией повышения класса микроавтобуса?
Если вы считаете, что ваши вещи не поместятся в стандартный седан, всегда безопаснее заранее забронировать микроавтобус.
8Можем ли мы остановиться в туалете или перекусить по дороге?
Да, конечно - короткие остановки до 15 минут бесплатны. При более длительных остановках может взиматься плата за ожидание, но вы можете проконсультироваться непосредственно с водителем.
9Можем ли мы пользоваться Wi-Fi во время использования вашего транспорта?
Пожалуйста, сделайте пометку при бронировании, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить эту услугу.
10Я буду присутствовать на встрече, и мне нужно, чтобы водитель подождал меня, прежде чем ехать обратно. Какой вариант бронирования лучше всего выбрать?
В большинстве случаев лучшим и самым дешевым вариантом является бронирование обратного трансфера в тот же день. Таким образом, вы не будете платить за обратную дорогу, только за проезд в одну сторону плюс ожидание. Мы даже предлагаем вам возможность вернуться обратно в Прагу - либо в аэропорт, либо в центр города.
11Мы хотим заказать трансфер из Брно в Еленя-Гору. Я вижу, что ваша компания находится в Праге. Можете ли вы предоставить такой перевод?
Да, мы предоставляем трансферы между обоими городами (в обоих направлениях). Но если вы бронируете трансфер, который отправляется не из Праги, то трансфер (или, по крайней мере, депозит) должен быть оплачен заранее.
12Будет ли мой водитель говорить по-английски?
Да, все наши водители говорят на английском, а также на родном чешском языке, а иногда и на дополнительных языках. Они с удовольствием обсудят с вами местную культуру, предоставят полезные знания о достопримечательностях и ответят на любые ваши вопросы.